Tu sitio web de Perfil de Empresa de Google desapareció. Reconstrúyelo desde la misma ficha
Si tu sitio vivía en una dirección business.site, dejó de funcionar en 2024. La ficha de la que salió sigue ahí, y también todo lo que hace falta para reemplazarlo.
Qué apagó Google y qué dejó intacto
De 2017 a 2024 cualquier negocio podía activar un sitio web gratuito desde su Perfil de Empresa de Google. Google lo armaba desde el perfil: un titular, el horario, la dirección, una tira de fotos, un botón para llamar. Vivía en una dirección business.site y, para muchísimos negocios pequeños, fue el único sitio web que tuvieron.
En marzo de 2024 Google apagó esos sitios. Hasta el 10 de junio de 2024 la antigua dirección redirigía al Perfil de Empresa; desde entonces devuelve una página no encontrada. Nada más cambió. El perfil sigue existiendo, las reseñas siguen ahí, las fotos también, y la ficha sigue apareciendo en Maps. Lo que desapareció fue la página donde todo eso se armaba y, sin ruido, la dirección de esa página.
El enlace muerto es lo urgente
El sitio que construyó Google y el campo Sitio web de tu perfil son dos cosas distintas. Apagar el sitio no vació el campo. Si nadie lo editó, el botón Sitio web de tu ficha en Maps sigue apuntando a la dirección antigua, y cada toque acaba en una página de error. Es un cliente a un toque de llamarte al que se le dice que el negocio quizá ya no existe.
Arreglarlo lleva dos minutos y no necesita ningún sitio nuevo: abre tu perfil, edita el campo Sitio web y vacíalo o pon una dirección que funcione. Una dirección que funcione es mejor, y de eso trata el resto del artículo. Pero no dejes una muerta mientras lo decides.
Qué tiene que hacer un reemplazo
El sitio antiguo gustaba por una razón que no tenía nada que ver con el diseño: no pedía nada. Nada que escribir, ninguna plantilla que elegir, ningún alojamiento que renovar. Cualquier reemplazo que pida al dueño escribir el texto y elegir un diseño ya perdió lo que hacía funcionar al original.
Así que la prueba honesta es sencilla: ¿se puede construir con lo que el perfil ya contiene, y estar en línea hoy? Nombre, categoría, horario, dirección, teléfono, fotos: todo está en la ficha. También las reseñas, que el sitio antiguo nunca usó y que son lo más convincente que tiene un negocio.
Reconstruir desde la misma ficha, esta vez con las reseñas
blasa parte del mismo lugar que Google: el Perfil de Empresa, a través de su enlace de Google Maps. Lee el horario, las fotos, la dirección y la categoría, y lee las reseñas, esas donde los clientes cuentan a qué venían y qué los hizo volver. Con eso escribe y publica un sitio completo: el titular es lo que los clientes de verdad elogian, las secciones siguen lo que las reseñas destacan, las fotos son las tuyas, y los datos estructurados dicen a buscadores y asistentes de IA exactamente qué es el negocio y dónde está. Si tus reseñas están en otro idioma, el sitio se publica en ese idioma y en inglés.
El sitio gratuito está en línea en minutos en una dirección que puedes pegar de inmediato en el campo Sitio web. Lleva un pequeño anuncio señalizado y una insignia «Made with blasa»; los planes de pago quitan ambos y permiten usar un dominio propio. No hay editor, a propósito: es la misma promesa de cero esfuerzo del original, cumplida. Para el detalle, cómo una ficha de Maps se convierte en un sitio web lo explica paso a paso.
Qué hacer esta semana
En orden: revisa el campo Sitio web de tu perfil y quita la dirección muerta. Construye el reemplazo desde tu enlace de Maps. Pon la nueva dirección en el campo. Después, si tienes un dominio del sitio antiguo, decide si merece la pena conservarlo. Solo sirve si está impreso en algún sitio, y apuntarlo al nuevo sitio es una función de los planes de pago.
Eso es todo el trabajo. El sitio que Google quitó nunca fue el activo; la ficha y las reseñas lo eran, y siguen siendo tuyas. Para comprobar el resultado, mira qué debe incluir un sitio web gratuito para un pequeño negocio.
FAQ
¿Qué pasó con los sitios creados con Perfil de Empresa de Google?
Google los descontinuó. Los sitios gratuitos de una página generados desde un Perfil de Empresa, normalmente en una dirección business.site, se apagaron en marzo de 2024. Durante unos meses la dirección redirigía al propio perfil; desde junio de 2024 devuelve un error. El perfil, las reseñas y las fotos no se tocaron. Solo desapareció el sitio.
¿Mi ficha de Google sigue apuntando al sitio muerto?
Es muy posible. El campo Sitio web de tu Perfil de Empresa es independiente del sitio que Google construyó, y no se vació solo. Si aún contiene la antigua dirección business.site, el botón Sitio web en Maps y en el buscador envía a la gente a una página de error. Abre tu perfil, edita el campo Sitio web y pon una dirección que funcione. Es el paso más importante.
¿Cuál es el reemplazo gratuito más parecido?
Algo que parta de la misma fuente. El sitio antiguo se armaba desde tu perfil: nombre, horario, fotos, dirección. blasa hace el mismo trabajo con más material: lee también las reseñas, así que el sitio explica por qué te eligen los clientes con sus propias palabras, y publica gratis en una dirección que puedes poner directamente en el campo Sitio web. Sin editor y sin nada que escribir.
¿Puedo conservar mi propio dominio?
Sí, con un plan de pago; el sitio gratuito vive en una dirección blasa.shop. Si compraste un dominio para el sitio antiguo, puede apuntar al nuevo, y el campo Sitio web de tu perfil debe llevar la dirección a la que quieres que lleguen los clientes.
¿El nuevo sitio posicionará como el anterior?
Los sitios antiguos rara vez posicionaban por sí solos; la mayoría de sus visitas venían del botón Sitio web del perfil. Un reemplazo recupera ese tráfico en cuanto actualizas el campo. Además, un sitio con texto sacado de reseñas reales y datos estructurados correctos puede aparecer en búsquedas concretas que la plantilla de una página nunca cubría. Eso tarda semanas, no horas, y es un extra, no la razón para hacerlo.