איך לגרום לעסק המקומי שלכם להימצא ברשת: מדריך צעד אחר צעד

1. לתבוע ולהשלים את פרופיל העסק בגוגל

רוב החיפושים המקומיים מתחילים במפה, ובגוגל את המפה הזאת מזין פרופיל העסק שלכם. תבעו אותו, אמתו אותו, ואז מלאו הכול: הקטגוריה הראשית המדויקת ביותר, כמה קטגוריות משניות, שעות (כולל חגים), טלפון, תיאור קצר, שירותים או תפריט, ומאפיינים כמו נגישות לכיסאות גלגלים או ישיבה בחוץ.

אם העסק שלכם עוד לא מופיע במפה, עקבו אחרי איך להוסיף את העסק לגוגל מפות (באנגלית).

2. להוסיף תמונות אמיתיות

הוסיפו תמונות של חזית העסק (כדי שיזהו אותו מהרחוב), של הפנים, של הצוות ושל מה שאתם מוכרים – הפלאפל, התספורת, המדפים במכולת. השתמשו בתמונות שלכם, מצולמות באור יום. הוסיפו חדשות כל כמה שבועות; זה מראה שהעסק פעיל.

3. לבקש ביקורות ולענות עליהן

ביקורות הן מה ששכנע אדם זר לבחור בכם, וגוגל אומרת שיותר ביקורות ודירוגים חיוביים יכולים לעזור לדירוג המקומי שלכם. בקשו מלקוחות מרוצים ברגע הנכון, תעשו את זה קל עם קוד QR על הדלפק או על השולחן, וענו לכל ביקורת, טובה ורעה. במדריך על איך לענות לביקורות בגוגל (באנגלית) יש דוגמאות.

4. להעלות אתר פשוט ולקשר אליו

אתר נותן לאנשים את הפרטים שאין להם מקום בכרטיס, נותן למנועי חיפוש טקסט כדי להבין אתכם, ונותן לכולם קישור אחד לשיתוף. תשמרו על פשטות: מה אתם עושים, למה לקוחות בוחרים בכם, שעות, פרטי קשר, וכפתורים להתקשר, לנווט או להזמין. אחר כך הדביקו את הכתובת בשדה „אתר” בפרופיל העסק.

blasa יכולה לבנות לכם את העמוד הזה מהכרטיס שלכם בגוגל מפות: מדביקים את הקישור, והיא מפרסמת אתר מותאם לנייד מהביקורות והתמונות האמיתיות שלכם, והפרסום בחינם.

5. להיות גם במפות האחרות

לא כולם משתמשים בגוגל מפות. בישראל הרבה נהגים מנווטים ב-Waze; הוא שייך לגוגל, ושווה לבדוק שהעסק מופיע בו נכון ושהסיכה במקום. תבעו את העסק גם ב-Apple Business Connect (Apple Maps, של משתמשי אייפון) וב-Bing Places for Business (Bing והשירותים שבנויים עליו). תהיו בכל מקום שבו הלקוחות שלכם באמת מחפשים.

6. לשמור על אותם פרטים בכל מקום

שם העסק, הכתובת, הטלפון והשעות צריכים להיות זהים בכל מפה, אינדקס, עמוד ברשת והאתר שלכם. כתבו אותם פעם אחת והעתיקו בדיוק. כשהם לא תואמים, לקוחות מאבדים אמון ומנועי חיפוש פחות בטוחים איזו גרסה נכונה.

7. לשתף את הקישור בכל מקום שבו הלקוחות כבר נמצאים

שימו את הקישור לאתר בביו באינסטגרם, בפייסבוק ובטיקטוק, בפרופיל של WhatsApp Business, בחתימת המייל, בקבלות ובחלון הראווה. בקשו משותפים, מספקים ומאיגודים מקומיים שמפרסמים רשימות של עסקים לקשר אליכם. כל אחד מאלה הוא דלת חדשה.

8. לבדוק מה אנשים (ו-AI) רואים, פעם בחודש

חפשו את שם העסק, ואת השירות העיקרי שלכם יחד עם שם העיר, כמו שלקוח היה מחפש. הסתכלו על הכרטיס במפה, על העמוד הראשון של התוצאות ועל התמונות. אחר כך בקשו מעוזר AI כמו ChatGPT או Gemini להמליץ על עסק כמו שלכם באזור, ובדקו אם הוא מזכיר אתכם ואם העובדות נכונות. תקנו כל טעות במקור: קודם הכרטיס, אחר כך האתר.

להסבר למה כל צעד חשוב, קראו איך אתר בונה את הנוכחות הדיגיטלית שלכם ועסק בגוגל מפות עם אתר או בלי.